Guida per gli ospiti: orari e regole di soggiorno
1. Orari del Borgo
- Reception: 9:00-12:30 / 16:30-19:00
- Colazione: 8:00-10:00
- Light Lunch: 12:30-14:30
- Wine Bar: 11:00-19:00
- Cena: 19:00-21:30
- Si consiglia di prenotare pranzo e cena in mattinata per assicurarsi un tavolo.
2. Comfort della salute
USO DELL’ARIA CONDIZIONATA
Spegnere l’aria condizionata quanto si esce dalle Suite
RIASSETTO DELLA SUITE
Il riassetto quotidiano avviene tra le 8.30 e le 13.00
Vi chiediamo di lasciare la camera libera in questa fascia oraria, altrimenti il riassetto verrà effettuato il giorno successivo.
3. Uso della piscina
Le piscine del Borgo sono uno spazio di relax immerso nella quiete della natura:
Per il benessere di tutti gli ospiti si richiede di mantenere un tono di voce moderato, di non far urlare i bambini, vigilarli e mantenerli calmi durante la permanenza in piscina.
Vietati i tuffi, i giochi con la palla e l’utilizzo dei gonfiabili.
Cambio telo piscina euro 8
4. Servizi
- Servizio lavanderia: 8:00-12:00, €30 per un carico di lavaggio ed asciugatura
5. Check-out
- Check-out entro le 10:00
6. Saponi e Dispenser
- Non rimuovere né spostare i dispenser di sapone fissati alle pareti del bagno.
- I saponi sono disponibili presso la reception: €40 per il flacone e €7 per il tubetto.
7. Orario di silenzio
- 23:00 – 7:00
8. Numeri di emergenza
- Reception: +39 349 299 0336
- Emergenze: 112
9. Responsabilità e Sicurezza
Danni
Eventuali danni alle attrezzature o agli arredi causati dagli ospiti o dai loro visitatori saranno addebitati ai responsabili.
Sicurezza e Sorveglianza
La Direzione non è responsabile per eventuali infortuni degli ospiti.
I minori devono essere sempre accompagnati e sorvegliati da un adulto.
Oggetti personali
La direzione non risponde di eventuali furti o smarrimenti di oggetti personali non affidati alla reception in busta sigillata con ricevuta.
Oggetti pericolosi
Non è consentito introdurre droghe, armi, sostanze pericolose o facilmente infiammabili, né fornelli a gas o piastre elettriche, biciclette e oggetti ingombranti.
Biciclette o oggetti ingombranti possono essere introdotti solo previa autorizzazione della direzione.
Feste
Non sono consentite feste o musica ad alto volume nelle camere o nelle aree comuni.
Emergenze
Una cassetta di primo soccorso è disponibile in reception. In caso di emergenza contattare il 118.
Forza maggiore
La direzione non è responsabile per eventuali interruzioni di energia elettrica o acqua dovute a cause esterne o forza maggiore; non saranno previsti rimborsi.
Visitatori esterni
L’accesso alla struttura è riservato agli ospiti registrati. Eventuali visitatori devono essere autorizzati dalla direzione.
10. Animali
I cani sono ammessi a Borgo Iesolana. Amiamo i cani e abbiamo ospiti sia con cani che senza; per permettere a tutti una vacanza tranquilla e rispettosa e per garantire una perfetta pulizia delle suite, abbiamo alcune regole.
Nelle aree comuni, come il giardino del Borgo, il ristorante e la terrazza del ristorante, i cani devono essere tenuti al guinzaglio.
Se il vostro cane è calmo e tranquillo e gli altri ospiti non hanno timore, è consentito portarlo anche nell’area piscina, sempre al guinzaglio (da valutare durante il soggiorno).
Vi chiediamo di portare con voi i sacchetti per raccogliere le deiezioni, di raccoglierle immediatamente, di chiudere bene i sacchetti e gettarli nei bidoni esterni.
Consigliamo inoltre di portare il vostro cane nei campi e nei boschi circostanti per i bisogni.
All’interno della suite metteremo un telo protettivo per il divano e vi chiediamo gentilmente di non far salire il cane sui letti.
Vi preghiamo inoltre di non lasciare il vostro cane da solo nella suite se vi allontanate da Borgo Iesolana.
Intorno al Borgo ci sono campi e boschi dove potrete passeggiare liberamente con il vostro cane.
Il costo per un cane è di 10 € al giorno.